Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les ventes conclues sur le site CinePod France entre la boutique (le « Vendeur ») et toute personne effectuant un achat (le « Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ont une valeur illustrative. Les caractéristiques techniques indiquées sur chaque fiche produit (résolution, luminosité, connectique, dimensions) sont celles communiquées par le fabricant.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels, qui sont précisés avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Le Client sélectionne ses produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées de livraison puis valide le paiement. La commande est définitive après confirmation du paiement. Un courriel de confirmation récapitulant la commande est alors envoyé au Client.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, par les moyens proposés lors de la commande, sur une plateforme sécurisée. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par le Vendeur.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition. Un numéro de suivi est transmis par courriel. En cas de retard de livraison, le Client peut annuler sa commande après avoir mis le Vendeur en demeure d'exécuter, conformément aux articles L216-2 et L216-3 du Code de la consommation. Pour plus de détails, consultez la page Politique de livraison.

7. Droit de rétractation et retours

Le Client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour la retourner, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Ce délai est supérieur au délai légal de rétractation de 14 jours. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la page Politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Le Vendeur est tenu de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité, le Client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou, à défaut, sa restitution contre remboursement.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect de sa notice d'utilisation.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour traiter les commandes et répondre aux demandes des clients. Elles sont décrites dans la page Politique de confidentialité.

11. Médiation et litiges

En cas de litige, le Client peut d'abord contacter le service client afin de rechercher une solution amiable. À défaut, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées sont communiquées sur simple demande par courriel.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux français compétents.